Conform unui studiu efectuat in a doua jumatate a anului 2011 de catre facebrands.ro, peste 4 milioane de romani folosesc reteaua de socializare Facebook, la care se adauga cateva zeci de mii care utilizeaza Twitter, LinkedIn sau alte retele asemanatoare. Alte studii arata ca retelele de socializare au devenit mai vizitate decat e-mailul, iar timpul petrecut navigand este mult mai ridicat.

Nimeni nu neaga beneficiile si succesul strategiilor de marketing prin e-mail, televiziune sau radio dar datorita caracterului oarecum recent al “social media”, avantajele acestui tip de marketing nu au fost inca exploatate la justa valoare in mediul de afaceri din Romania. In cele ce urmeaza dorim sa expunem si sa subliniem cateva motive pentru care social media ar trebui utilizata ca strategie de marketing.

1. Social media cuprinde deja publicul pe care il vizezi.

Spre deosebire de televiziune sau radio, cand trebuie sa tratezi cu atentie deosebita elemente precum momentul in care este difuzat spotul pubicitar, canalul sau emisiunea in timpul careia este difuzat pentru a capta cu cat mai multa acuratete publicul tinta, in cazul retelelor de socializare, informatia o data postata, va ramane pentru cateva ore in news feed, iar mai apoi poate fi accesata prin intermediul butonului de cautare de oricine ar fi interesat de domeniul dumneavoastra de activitate. Orice informatie se stocheaza si poate aduce vizualizari chiar si la mult timp dupa postare; astfel numarul celor care vad articolul sau produsul nu este limitat temporal.

Sursa:facebookads.ro

2.Oamenii sunt conectati la pagina dumneavoastra in mod voluntar.

Imaginati-va ca fiecare Like sau fiecare Tweet reprezinta o persoana care a ales in mod intentionat sa auda despre ceea ce compania dumneavoastra are de oferit. In acelasi timp, retelele de socializare ofera posibilitatea distribuirii, astfel, daca ati atras atentia unui cititor, exista posibilitatea ca la randul lui sa reposteze informatia ajungand uneori si la mii de vizualizari.

3.Retelele de socializare sunt o modalitate gratuita de promovare.

Aveti la dispozitie posibilitatea de a promova activitatea companiei si a face cunoscut obiectul activitatii unui numar considerabil de oameni fara a fi constrans de bugetul ce trebuie alocat. Tot ceea ce aveti nevoie este o formulare atragatoare a serviciilor oferite si de cativa oameni interesati care sa reposteze, avand posibilitatea sa atingeti un public de mii de oameni.

4. Social media mentine o interactiune permanenta. Fii parte din ea!

Multe companii care apeleaza la promovarea online prin intermediul retelelor sociale fac greseala de a aparea in mijlocul discutiilor doar atunci cand au ceva nou de promovat sau ceva nou pentru care au nevoie de opinii. Oamenii apreciaza mai ales implicarea atunci cand nu exista un anumit produs/serviciu de oferit, implica-te si fii parte din comunitate, fie ca ai ceva de castigat sau nu, prezinta articole in domeniul tau de activitate dar nu iti promova produsele proprii, ofera sfaturi si sugestii fara a implica direct compania pe care vrei sa o promovezi.

Cum sa te promovezi cu succes in social media:

• Posteaza continut de calitate, fie ca e vorba de un articol, descrierea unui produs, promoveaza un continut de care sa poti fi mandru. Nu uita, retelele sociale sunt un loc in care se cladesc reputatia si increderea pe care publicul o are in compania ta. Imaginea ta este construita prin continutul pe care il oferi.
• Implica vizitatorul. Foarte putini oameni au rabdarea necesara sa navigheze prin site incercand sa isi dea seama despre ce e vorba. Capteaza atentia cititorului inca din primele secunde in care se afla pe site, evidentiaza identitatea companiei, specificul, fie prin titlul site-ului, prin identitatea vizuala sau un slogan expresiv. Ofera-i utilizatorului ceva de facut, fie ca e vorba de logare, navigare rapida prin site sau cautarea prietenilor, promoveaza continut interesant de la prieteni pentru a castiga incredere si interes.

• Da posibilitatea utilizatorului sa isi exprime parerea prin comentarii, postari, review-uri
• Ofera dinamism site-ului. Schimba mereu continutul, reda mereu cele mai noi si mai interesante articole sau postari, foloseste aplicatii (jocuri, aplicatii pentru mobil etc.), faciliteaza comunicarea, fie intre utilizatori, fie intre utilizator si departamentul de marketing.
• Foloseste informatia concentrata. Nu coplesi cititorul cu prea multa informatie greu de urmarit sau cu optiuni infinite, simplifica procesul dar in acelasi timp ofera posibilitatea aprofundarii subiectului respectiv. De asemenea, foloseste elemente de filtrare a informatiilor.
• Provoaca vizitatorii sa ia parte la anumite activitati. Poti induce ideea ca anumite activitati sunt de dorit prin ingrosarea butoanelor, schimbarea culorii, plasarea intr-un loc usor accesibil, elemente care vor facilita de exemplu logarea, adaugarea de comentarii/contint, cautarea si/sau invitarea prietenilor etc. Foloseste de asemenea fotografii alaturi de numele utilizatorului pentru o asociere care zideste incredere.

In ultimii ani, piata online a inregistrat cresteri impresionante de utilizatori motiv pentru care si prezenta companiilor a crescut, incercand sa creeze pentru useri o imagine a produselor si serviciilor oferite. Deoarece fiecare companie are propriile metode si strategii de dezvoltare a marketing-ului, lupta pentru atragerea celor mai multi clienti nu este deloc usoara. Astfel ca va punem la dispozitie cateva solutii optime pentu cresterea traficului online a paginii web pe care o detineti. Prezenta companiei pe prima pagina a motoarelor de cautare si optimizarea acesteia este o modalitate sigura de a inregistra cat mai multe vizualizari si implicit crearea unei piete tinta din randul utilizatorilor. citeste mai mult

1. Numarul contactelor conteaza

Spre exemplu o companie a carui nume nu l-am mai auzit sau nu ne este familiar cu siguranta ne va trezi interesul in momentul in care vom observa numarul de contacte pe care le detine si datorita carora a reusit sa formeze un brand. Avand un numar mare de “like-uri” sau de “followers” reprezinta o cale de distributie sigura a informatiilor furnizate. Spre exemplu “American Express” detin peste 2 milioane de contacte pe Facebook si cu siguranta detin si aproximativ acelasi numar de clienti efectiv care la randul lor atrag alti clienti. In cele din urma reteaua sociala inseamna impartirea si vizualizarea informatiilor; cu cat numarul celor care viziteaza pagina creste cu atat cresc si sansele noastre de dezvoltare. citeste mai mult